Ли Гамон работает дизайнером взаимодействия в рекламном агентстве CHE Proximity в Мельбурне, Австралия. Она долго разрывалась между своими творческими (дизайн, иллюстрирование, редактор фильмов), и интеллектуальными интересами (психология, нейробиология лингвистика), и наконец нашла свою нишу в мире UX дизайна. В этой статье она делится своим опытом.
В течение последних трех лет моей профессиональной карьеры, я искала подходящую роль для людей, вроде меня. Я использую фразу «людей, вроде меня», потому что я полагаю, что есть много людей, читающих об UX, которые чувствуют, что они не вписываются только в одну категорию.
Скорее всего, если вы заинтересованы в UX дизайне, вы, вероятно, что-то вроде гибрида. Гибрид, в равных частях, творческий и интеллектуальный. Гибрид в том плане, что вы не хотите, чтобы вам давали инструкции, а хотите эти инструкции разрабатывать. И гибрид в том плане, что вы заинтересованы в слишком большом количестве вещей, чтобы быть либо только дизайнером, либо только разработчиком, исследователем, и так далее. Именно это чувство, разрывающее меня в разных направлениях, привело меня к дизайну взаимодействия.
Прежде чем продолжить, вероятно, следует объяснить, что я имею в виду под «дизайном взаимодействия» (или сокращенно IxD). Термин несколько произволен, как и большинство названий областей дизайна собранных под зонтиком UX. Вкратце, это дизайнер, который сосредоточен на интерактивных средах, таких как цифровые устройства, веб-сайты и приложения. Такой дизайнер использует навыки UX, чтобы создать дизайн, который ставит функциональность и удобство во главу угла. Потом он может либо передать свой креативный дизайн цифровому дизайнеру, или, на начальных стадиях работы, создаст дизайн сам.
Роль дизайнера взаимодействия часто путают с ролью UI\UX дизайнеров. Зачастую это слишком либерально используется в объявлениях о приеме на работу, таким же образом, как компании иногда по незнанию ищут дизайнера/разработчика. UX и UI разные навыки, и что бы стать экспертом в обоих областях потребуется многолетний опыт.
Всё еще интересно? Хотите узнать больше о том, как стать IxD дизайнером? Отлично! Продолжайте читать, и узнаете о моих топ-5 рекомендациях как перейти к этой роли.
Ищите навыки, которых у вас нет и самостоятельно заполняйте эти пробелы
Я часто слышу, как люди жалуются, что они не могут найти работу в области проектирования взаимодействия, поскольку все наниматели требуют минимального опыта работы. Есть простой способ это обойти: начните включать UX процессы в свои текущие цифровые или графические проектные работы. Затем, когда вы увидите объявление о работе, требующей опыта, у вас уже будет что показать.
В следующей статье я расскажу о том, как просматривать объявления о работе, чтобы найти недостающие вам навыки. А пока что, я настоятельно рекомендую прочитать электронную книгу по UX «Get started in UX». В частности, раздел о учениках и наставниках очень перекликается с моим собственным опытом.
Кроме того, я рекомендую пройти онлайн — курсы Interaction Design Foundation — за небольшую ежегодную плату вы сможете посещать так много курсов, сколько вам захочется.
Используйте инстинкт и скрупулёзную проверку
Новые дизайнеры часто обнаруживают, что они застряли в какой-то точке, и не могут понять, что делать с проектом дальше. Научится двигаться дальше и усовершенствовать свой дизайн — это особая наука. Она может включать в себя проведение быстрого прототипирования, для нахождения недостатков, за которым на более поздних стадиях проектирования следует пользовательское тестирование. Попросите вашего босса, встроить в ваш проект исследование, прототипирование и тестирование.
Возможно, чтобы ваш опыт окупился, и вы смогли находить быстро нужные решения, вам придется поначалу поработать сверхурочно.
Знакомьтесь с как можно большим количеством людей, занятых в этой отрасли.
Преодолейте свои комплексы, и свяжитесь с людьми по электронной почте, или Linkedin, и пригласите их на кофе. Помните, что если вы решите это сделать, то важно сначала провести исследование. Прежде чем встретиться с ними, нужно иметь хорошее представление о их роли и их работе. Таким образом, вы сможете продемонстрировать свое понимание отрасли и их место в этой отрасли.
Подготовьте вопросы, что бы у них не сложилось впечатление, что им нужно самим вести диалог.
Еще один способ познакомиться с людьми — это подписка на электронную рассылку от разных групп, занимающихся UX в вашем городе. Заключите договор с самим собой, что будете посещать все встречи, которые они устраивают.
Вот несколько таких групп, встречи которых я посещаю UX Book Club, Ladies That UX, Carlton Connect (Melbourne) и General Assembly.
Учитесь правильно выражать свои мысли
Узнайте, как уверенно говорить о UX. UX дизайнеры известны своими навыками общения. Пробуйте рассказать самому себе о пути, который вы проделали, создавая вашу работу и почему вы разработали что — то определенным образом.
Вполне нормально отойти в сторонку, и позволить вашему боссу или клиенту, самим для себя интерпретировать вашу работу. Например, вы можете думать, что она не нуждается в каких — либо объяснениях. Но ваша роль дизайнера взаимодействия заключается в объединении исследования, мысли, дизайна и интуиции в функциональное решение, которое справляется с основной проблемой. Важно, чтобы вы могли объяснить процесс так, чтобы другие могли понять, почему ваше решение является наилучшим.
Приобретение этого навыка может занять годы, так что начните работать над этим как можно раньше.
Принимайте критику открыто и смиренно
Это невероятно важно, но большинство людей не владеет этим талантом. Если вам посчастливилось найти наставника, позвольте ему откровенно говорить с вами о вашей работе и впитывайте, что он говорит, по крайней мере до тех пор, пока вы не решите опробовать их рекомендации на деле. Возможно их предложения для вас не подойдут, но в большинстве случаев вы узнаете что-то новое для себя. Помните, что IxD дизайн — это специальность, которая приходит с опытом.
