С увеличением скорости Интернета, видео становится всё более популярным, особенно учитывая то, что его присутствие на сайте или в приложении увеличивает продолжительность посещений. Сегодня видео можно найти везде. Мы смотрим его на десктопах, планшетах и телефонах.
При эффективном использовании, видео может стать мощным инструментом для вовлечения аудитории — оно передает эмоции, и позволяет людям «почувствовать» продукт или услугу. Но в то же время, видео может быть тяжелым, как в смысле размера файла, так и в смысле занимаемого экранного пространства.
В этой статье вы поговорим о том, как нужно использовать видео в дизайне веб-сайтов и приложений.
1. Не полагайтесь только на видео
Нет какого-то стандартного поведения при просмотре видео на сайте или в приложении. Некоторые люди начинают просмотр видео сразу, некоторые, сначала читают связанную с ним информацию, а затем смотрят видео, а некоторые вообще его не просматривают. В результате, нет никакой гарантии, что ваш видео контент будет просмотрен. Таким образом, если пользователь не может получить доступ к этому контенту, или просто не хочет этого делать, у него должна быть возможность получить эту информацию каким-то другим способом.
Как минимум, убедитесь, что вся важная информация, которая содержится в видео, представлена в текстовом формате на сайте\в приложении.
2. Используйте автоматическое отключение звука
При переходе на вашу страницу, пользователь не оценит аудио контент, проигрываемый без его согласия. Тем пользователям, которые не хотят смотреть видео, придется прилагать дополнительные усилия, чтобы заглушить звук, либо поставить на паузу видео.
3. Произведите хорошее первое впечатление
Начало видео — самая важная его часть. Пользователь должен сразу понимать на что он смотрит, и видеть ценность информации. В противном случае он прекратит просмотр. Если вы сможете произвести хорошее первое впечатление и привлечь внимание, то пользователь проведет на вашем сайте\приложении больше времени.
4. Важна каждая секунда
Просмотр видео занимает больше времени, чем прочтение эквивалентного текста, поскольку текст можно быстро просматривать. Пользователи очень бережно относятся к своему времени, и хотят знать, сколько его потребуется на просмотр вашего видео контента. В реалиях видео, даже несколько секунд может быть большим отрезком времени. Поэтому, старайтесь делать свои видео настолько короткими, насколько это возможно.
5. Передайте контроль пользователю
Пользователи должны контролировать то, какой контент они просматривают. Они должны иметь возможность начать, остановить, или перезапустить видео, а также регулировать его громкость.
6. Не забывайте о доступности
Предоставление видео контента может ограничить доступ к этой информации для тех, кто не в состоянии ее слышать или видеть. Добавьте субтитры или полную расшифровку видео.
7. Предлагайте следующий шаг
Большое количество видео роликов, по сути, являются тупиками, и не предоставляют никакой дополнительной информации. Если это уместно, реализуйте СТА, или продолжите историю дополнительной информацией на странице, либо дополнительным видео контентом.
Перевод статьи Ника Бабича
