Чатботы — это не новая концепция, но только сравнительно недавно она превратилась в возможность, которую не стоит упускать.
Учитывая достижения в области компьютерных наук и машинного обучения, возможности чатботов начинают казаться безграничными. Разработчики и компании понимают преимущества их внедрения в свои продукты, что приводит к всё более продвинутым реализациям чатботов в дизайне мобильных приложений.
В этой статье мы рассмотрим одни из лучших примеров такой реализации, взглянем на те проблемы, которые они решают, и проанализируем дизайнерские решения, сделавшие их настолько эффективными.
Ray-Ban (Концепция)
Этот концептуальный дизайн является хорошим примером. Он подчеркивает то, насколько чатботы способны внедриться в нашу повседневную жизнь. Его возможности довольно интересны. Он использует некоторые эффективные реализации карточного дизайна, а также дополненную реальность. Дизайн очень прост и его легко понять.
Эта концепция показывает, насколько просто ее можно интегрировать в такие приложения, как Messenger.
Reserve
Reserve начали внедрять чатботы в свое мобильное приложение, позволяя пользователям заказывать столики в ресторанах, просто указав подробности в сообщении. Это очень простой и реалистичный пример. Результат очень зависит от порядка и содержания вашего сообщения.
Интерфейс чатбота чист, понятен, и знаком.
Ava
Ava — это отличный пример того, как может работать переделанный с нуля чатбот. Ava не полагается на традиционный дизайн мессенджеров, а заменяет клавиатуру динамическими кнопками тогда, когда от пользователя требуется ввод. Это, в первую очередь, ускоряет пользовательский опыт, а также, гарантирует, что чатбот не выйдет за рамки своих ограничений.
Это свежий взгляд на дизайн пользовательского интерфейса, и он довольно дружественен по отношению к пользователю.
Duolingo
Duolingo — это еще один уникальный пример того, как чатботы могут решать проблемы. В этом приложении, функциональность чатбота позволяет проводить взаимодействия, с целью улучшения опыта изучения языка. В своем дизайне, они применяют красивые иконки и анимацию, предоставляя дополнительную динамику традиционному текстовому общению.
Этот пример показывает, насколько простой может быть реализация чатбота для улучшения уже эффективного приложения. Также, он иллюстрирует, насколько доступными могут быть чатботы для людей различного возраста и возможностей.
Перевод статьи Бэна Бэйта
