В наши дни, клиентский опыт превратился в большой бизнес. Согласно сайту Forrester, при наличии хорошего клиентского опыта, покупатель будет готов заплатить до 4,5 раз…
удержание клиента
UX
Онбординг: превратите пользователей в суперлюдей!
Онбординг очень важен для одной из самых главных метрик в стране стартапов: удержания пользователей. Тем не менее, множество компаний не уделяют ему достаточно времени…