Эго убивает UX дизайн

Эго живет в каждом из нас.

Оно поджидает за каждым углом.

Оно ждет нашего успеха или неудачи.

Оно говорит нам, что мы очень важны, что мы особенны, и что мы лучше других. В тоже время, оно говорит нам, что мы бесполезны, что у нас и так не было шанса, и что мы были обречены на неудачу.

Самый умный дизайнер

Это тормозит и останавливает наш рост

Как UX дизайнеры, мы постоянно учимся и развиваемся. Всё, что мы видим, слышим, и чувствуем, составляет нашу способность помогать другим, и создавать невероятный опыт.

Но когда мы поглощены нашим эго, всё что мы видим, слышим, и чувствуем — это мы сами.

Понимание того, почему эго существует, и почему оно является злейшим врагом UX дизайна (и дизайна в общем) не просто откроет вам глаза — оно изменит вашу жизнь.

Осознание того, что эго является проблемой, стало для меня сложным уроком. Я много раз терпел неудачу, вел тяжелые разговоры, и занимался самокопанием пока не понял, какой вред оно причиняет.

Эго убивало меня.

Оно заставляло меня негативно реагировать на критику, сделало меня самоуверенным, и закрытым для нового опыта.

Я перестал учиться. Перестал пытаться. Перестал создавать.

Слишком просто остановиться на одном или двух успехах (или неудачах), и использовать их для самоопределения. А именно так и растет ваше эго. Оно питается как самоуверенностью, так и слабостями.

Но эго можно контроллировать, с ним можно справиться, и его можно убить.

Плохие UX решения

Эго убивает хорошие решения

Для начала, эго убивает вашу способность принимать решения. Оно скажет вам, что всё, что вы делаете — безупречно, и что никто не в состоянии (или не смеет) вас оспорить. Вы начнете считать себя самым умным, и будете думать, что вы лучше, чем все остальные.

Эго не позволит вам честно высказывать свое мнение или мысли, вместо этого, оно будет действовать как щит.

Оно ищет дыры, рационализирует слабые доводы, и создает возражения, которых до этого момента даже не существовало. Поскольку вы считаете себя самым лучшим, вы отказываетесь принимать фидбэк, или вести конструктивный диалог.

Это не значит, что вам не позволено высказывать свое мнение\фидбэк, но это значит, что вам придется честно самому же себе сказать, почему вы это мнение высказываете.

Для того, чтобы улучшить результат, или для того, чтобы убедиться, что вы не потеряете лицо? Или может, вы выражаете мнение, просто чтобы его выразить?

Ваша работа, как UX дизайнера заключается в получении фидбэка, его фильтровании и обработке.

Существует грань, между критикой и фидбэком, но, когда в игру вступает эго, всё превращается в критику.

Если вы не в состоянии принимать фидбэк от окружающих вас людей, значит вы не в состоянии выполнять свою работу. Вы не можете принимать важные или полезные решения.

Помните, дизайн решает проблемы.

Если вы не в состоянии принимать фидбэк, слушать и делать свой вклад в нацеленное на результат обсуждение, значит вы кормите свое эго.

Никто не просит вас становиться катализатором группового мышления, но все хотят, чтобы вы оспаривали информацию адекватными доводами.

Будьте честны с собой — делаете ли вы это, чтобы быть чем-то, или потому, что вы хотите что-то сделать?

Призвание дизайнера

Оно разрывает вас на части

За свою жизнь вы совершите множество ошибок.

Вы будете делать неправильные предположения, неправильно интерпретировать данные, и создадите плохие и неудобные дизайны, продукты и шаблоны.

Вы будете терпеть неудачи, но будете учиться на своих ошибках.

Будьте благодарны в неудаче, и скромны в успехе.

Хотя это и звучит идеалистически, этого возможно добиться, не отгораживаясь стеной от чувств и эмоций. Определите, когда вы начинаете испытывать эти чувства (и откуда они исходят), и научитесь направлять их в другое русло — подальше от своего эго.

Напрасный труд дизайнеров

…И уничтожает ваши труды

Эго будет очень привязано к вашей работе и дизайнам, которые вы создаете. Вы перестанете искать вдохновение, перестанете его ощущать, а ваши результаты будут невероятно одномерными.

Вы не сможете совершенствоваться, используя свои предыдущие работы.

Хуже того — вы станете винить других в своих неудачах.

Возможно, вы неохотно начнете применять изменения, основанные на фидбэке, но, если что-то пойдет не так, вы мгновенно избавитесь от любой ответственности.

Как UX дизайнер, вы являетесь основной составляющей любого направления проекта. Даже, если вы вносите изменения, основанные на фидбэке, полученном от других людей, именно вы ответственны за принятие лучшего решения.

Если что-то идет не так, то вы являетесь частью проблемы. Примите эту неудачу, и используйте ее в качестве возможности научиться чему-то новому.

 

Как справиться со своим эго?

Начните с того, что станьте более внимательным к себе и своим действиям. По крайней мере, научитесь быть честным с самим собой. Я потратил слишком много времени обманывая себя о своих способностях и заслугах. И только когда я стал более открытым и честным, я понял насколько большой проблемой это являлось.

Медитация очень помогает в вопросах внимательности, и определения правды в проблеме или ситуации. Возможно это прозвучит банально, но медитация — это первый шаг к созданию открытого и честного разума.

Разума, свободного от эго.

DayOne

Ведение журнала — еще один невероятно эффективный способ борьбы с эго. Каждый вечер, чтобы посмотреть на свои действия, поведение, и то, как это повлияло на окружающий меня мир, я использую DayOne.

Вот типичные вопросы журнала:

  • Чем этот день отличался от остальных?
  • Вел ли я с кем-либо особо интересный диалог?
  • Как я чувствовал себя на протяжении дня?
  • Волновался ли я о чем-либо?
  • Что я сегодня читал, и чему меня это научило?
  • Сегодня я выучил…
  • Сегодня я потерпел неудачу в…
  • Это научило меня…

Эти вопросы помогают мне сверяться с собой, и подсказывают, позволил ли я своему эго себя контролировать.

Вознаграждение

Вознаграждение

Ваше эго останется мертвым столько, сколько вы захотите. Если вы позволите — оно снова вернется. Но без него, вы получите невероятные преимущества.

  • Вы научитесь принимать фидбэк и определять критику. Вы поймете, как и когда обрабатывать информацию, связанную с результатами и концентрироваться на конечной цели.
  • Вы будете чаще рисковать, и большему от этого научитесь. Без вашего эго, вы сможете понять, что именно влияет на ваш успех, и при этом будете сосредоточенны только на результатах.
  • Вы будете благодарны в неудаче и скромны в успехе. Более того, вы будете стремиться двигаться вперед, к новым приключениям. Вы будете быстро определять, что прошло успешно, а что нет, и что можно почерпнуть из этого опыта.
  • Вы станете меньше бояться пробовать что-то новое. Вы не будете волноваться о неудачах, или о том, что вы не справитесь. Вы будете демонстрировать свою работу, и искать полезный фидбэк. Фидбэк, который изменит ваш образ действий. Вы будете восхищаться труду других людей и тому усилию, которое необходимо приложить для получения достигнутого ими результата.

Когда умерло мое эго, я начал жить по-настоящему.

На это ушло время, усердие, и терпение.

И я никогда не устану усмирять его, ибо награда слишком велика.

Чтобы вы стали свободным, ваше эго должно умереть.

Перевод статьи Кассиуса Киани