Каждый, кто когда-либо имел дело с пользовательскими персонами знает, что это довольно интересная тактика. Карикатурированные версии пользователей радуют нашего внутреннего ребенка, к тому же…
Research
Research
5 метрик, которые помогут определить проблемы веб-сайта
Ничего не справится с определением проблем лучше, чем наблюдение за пользователями. Этот процесс предоставляет массу информации о том, что пользователь может, и чего не…
Research
A/B тестирование: советы по улучшению
Итак, ваша компания решила увеличить прибыль? Им нужно больше конверсий, кликов, и пользователей. Что нужно сделать в первую очередь? Правильно — провести A/B тестирование.…
Research
Вы — не пользователь: эффект ложного консенсуса
Введение Во время учебы в университете, я написала немало программ. Помимо домашней работы, я писала небольшие скрипты на Unix, которые помогали мне быстрее справиться…
Research
6 практических советов по тестированию прототипов
Прототипы — это эффективный метод получения фидбэка на ранних стадиях разработки продукта. Даже низкоточные прототипы способны выявлять проблемы юзабилити лучше, чем готовый продукт. Ниже…
Матовые этикетки заказать. Kra45.at по материалам http://kra45.at.
Research
Методики, применяемые UX профессионалами
Широкий спектр методик, доступных исследователю — это один из аспектов, делающих поле UX исследований таким интересным и эффективным. Недавно проведенное исследование (англ.) демонстрирует наиболее…
Research
Краткая информация о проведении качественного исследования
Хотя наша компания, MeasuringU, в основном, известна своими количественными исследованиями, мы, также, по необходимости проводим качественные. В целом, при решении вопросов, связанных с проведением…
Research
Выбор правильного времени для отправки сообщений
Когда речь заходит об общении с клиентами, мы, в основном, фокусируемся на правильном контексте и словах, и очень мало внимания уделяем правильному времени. Отчасти…
Research
Как визуальный дизайн может повлиять на UX
Когда Consolidated Labels занимались редизайном своего веб-сайта, их целью было увеличение конверсий. Но им нравился его текущий внешний вид, и они не видели необходимости…
Research
Игрок и Аватар: взаимодействия в видеоиграх для UX дизайнеров
Пользователи склонны формировать на удивление социальные и личные отношения с технологиями, которые они используют. Геймеры и их аватары — конкретный пример социальных отношений между…